"The softs are the really hard ones" (Kotter, Leading Change, 1996)

Change Prozesse werden häufig durch harte Fakten, wie z.B. Prozessoptimierungen oder Kostensenkungen ausgelöst. Erfolgreicher Change findet allerdings nur dann statt, wenn dabei auch die Beteiligten mitgenommen werden, d.h. vom Topmanagement bis zum Sachbearbeiter alle am gleichen Strang ziehen und den Change mittragen und konstruktiv gestalten.

Mit welchen "Softs" muss man häufig rechnen? - Widerstände gegen den Change Prozess, Unmut über das Change Management, Demotivation der Führungskräfte und Mitarbeiter sowie zuwenig Kommunikation und Mitgestaltung der Beteiligten beim Change Management.

Mit Coaching und Teamentwicklungen, auch auf Topmanagement Level, können diese soften Faktoren erkannt und zielführend gesteuert werden, um dem Change Prozess zum Erfolg zu verhelfen.

Change Architektur
Der Change Architektur geht eine Analysephase voraus, die in der Regel Gespräche mit den Schlüsselpersonen und Workshops mit Fokusgruppen umfasst. Anschließend wird für den bestehenden Change Prozess eine Change Architektur ausgearbeitet, mit der sich die erforderlichen Coachings und Teamentwicklungen in das Change Programm einfügen. Somit bleiben sie keine singulären Maßnahmen, sondern unterstützen umfassend das jeweilige Change Programm.

Die Change Architektur gibt den Entscheidern und Projektsteuerungs-Gremien einen Überblick über die notwendigen Coachings und Teamentwicklungen für den Change Prozess. Bei der Entwicklung der Formate greife ich auf Instrumente von der Beratergruppe Neuwaldegg zurück, den Experten für Unternehmensentwicklung.